
El Departamento de Atención al Cliente
(864) 582-6375
Horario de Oficina y por Ventanilla de Auto-Servicio
De Lunes a Viernes
De 8:00 AM a 5:30 PM
Nuestro Departamento de Servicio al Cliente está situado en 200 Commerce Street en Spartanburg. Los representantes del servicio al cliente están disponibles para asistirle por teléfono o personalmente con sus peticiones para establecer o desconectar el servicio, responder a sus preguntas sobre el cobro, aceptar pagos por tarjeta de debito o crédito, y para proporcionar información adicional con respecto a las cuentas y a los servicios publicos de la compañia. Los clientes pueden también tener acceso a la información de sus cuentas por teléfono usando la línea automatizada o en línea por el Internet con el sistema de eAccess.
Nuestro Personal de Campo está de guardia después de las horas regulares para dar a los clientes servicio de emergencia las 24 horas del día.
| Pague su Cuenta en Línea (Internet) con eAccess | Mande Correo Electrónico al Supervisor del Servicio al Cliente |
| Línea Automatizada para Información de Cuenta:: (864) 580-2080 | Servicio de Emergencia Solamente:: (864) 585-8296 |
| Dispositivo de Telecomunicación para Sordos (TDD):: (864) 596-4907 |
Número de Fax: (864) 596-4937 |
| Dirección Postal: Post Office Box 251, Spartanburg, SC 29304 | Interrupción del Servicio y Fugas |
| Dirección Física: 200 Commerce Street, Spartanburg, SC 29306 | Información Sobre los Ciclos de Facturación del cobro |